“以人为本、优质服务”是图书馆的服务宗旨。为规范服务流程，满足学生借阅需求，同时降低学校固定资产流失率，保持馆藏资源完整性，现就学生办理借书证、遗失补办、毕业生退证等工作程序简要介绍如下，希望能得到你们的支持与配合。

一、新生办证

1. 新生以班级为单位，由班主任填妥办证表格内新生办证所须信息后，通过校企业微信发回图书馆办证老师。

2. 到图书馆一楼社科书库统一领取借书证证芯，在证芯的对应位置上用正楷清晰填写办证学生的姓名、班级并贴上学生本人小一寸免冠相片，按填表中的顺序排序后交回到图书馆社科书库统一办理。

3. 新生完成有关图书馆知识培训后，即可拿到本人的借书证。

二、借书证的使用

借书证仅限本人使用，不允许转借或委托他人代借。

三、借书证遗失及补办

学生遗失借书证请及时到图书馆社科书库办理挂失并还清所借图书。挂失1周后，学生可凭学生证、小一寸免冠相片1张和经班主任批准本人补办借书证的申请报告，交图书馆相关负责人复核后，到社科书库补办借书证。如找回失证，请交回图书馆办理恢复使用。

四、办理退证

1. 学生因各种原因中途离开学校（休学、退学等），必须及时归还所借图书，并退还借书证后才能办理后续相关手续。

2. 毕业班学生须在期末考试前一周，归还所借图书，还清后将借书证交给班主任，由班主任统一收齐到图书馆社科书库办理退证手续。班主任在发放毕业证书前，应先在企业微信上与图书馆负责办证的老师核实本班学生是否有未还清图书的，对未还清者，将暂缓发放其毕业证。

五、退证注意事项

1. 在考试前的复习阶段，请辅导员、班主任提前通知本班学生准备办理退证，如及时归还所借书刊等。

2. 在考试前最后三次上课期间，请辅导员、班主任收回本班学生的借书证。

3. 借书证收齐后请到图书馆办理退证手续，以避免影响毕业证的发放工作。

4. 在此期间图书馆将每周把各毕业班的借还书情况在企业微信上发送至班主任，以便班主任及时督促学生还书退证。

图书馆   

 二〇二〇年十月九日